x
Diamant BUSINESS_RULES_ECOM_PROGRAM_NAME

LIVRAISON GRATUITE / Politique de retour simplifiée - MO Boutique

LIVRAISON GRATUITE / Politique de retour simplifiée


LIVRAISON GRATUITE

RETOUR PAR LA POSTE SIMPLE- Aucun échange par la poste

Pour retourner un item ne correspondant pas à vos besoins, il vous suffira dans un délai maximum de 14 jours suivant l'envoi de le mettre dans l'emballage de retour préaffranchi prévu à cet effet et de le déposer dans un comptoir Postes Canada de votre région.  Les frais de retour seront déduits du montant de votre remboursement.

 

L'étiquette originale doit demeurer attachée à chaque item qui ne doit présenter aucun signe d'altération, de lavage ou d'usure.  Nous nous réservons le droit de refuser toute marchandise qui n'est pas dans son état original.

 

Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement qu'à l'achat dans un délai de 10 jours suivant l'approbation du remboursement.  Les articles expédiés plus de 14 jours suivant la date d'envoi de la marchandise seront retournés à l'expéditeur.  Les frais d'expédition encourus ne sont pas remboursables.

 

ÉCHANGE EN BOUTIQUE SEULEMENT

LES ÉCHANGES D'UNE COMMANDE EN LIGNE NE SE FONT QU'EN BOUTIQUE.

Apportez en boutique l'article acheté en ligne qui ne doit présenter aucun signe d'altération, de lavage ou d'usure ET sur lequel doit être attachée l'étiquette originale.  Nous nous réservons le droit de refuser toute marchandise qui n'est pas dans son état original.

 

Si vous avez d'autres questions sur notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter:

      mo@mo.boutique

        418-832-5888

 

PRÉCISIONS DE LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Veuillez noter que les articles achetés en boutique ne peuvent être échangés qu'en boutique selon les mêmes conditions que les achats en ligne.  Aucun échange par la poste. 

Rapportez en boutique dans un délai de 14 jours suivant l'achat l'article acheté en boutique qui ne doit présenter aucun signe d'altération, de lavage ou d'usure ET sur lequel doit être attachée l'étiquette originale.  Nous nous réservons le droit de refuser toute marchandise qui n'est pas dans son état original. 

Une note de crédit vous sera attribuée pour vos achats en boutique dans le cas où les 14 jours seraient échus. 

 

Les cartes-cadeaux, bas de nylon, chaussettes et leggings ne sont pas remboursables.
 

INFORMATION FIGURANT SUR NOTRE SITE WEB

Tous nos efforts visent à ne présenter que les articles disponibles.  Il est toutefois possible qu'un article, une taille ou une couleur manque à l'inventaire lorsque vous passez votre commande.  Les dates des offres, prix ou disponibilité des articles offerts sur notre site Web peuvent changer sans préavis. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande. Il peut arriver que nous devions annuler une commande passée sur notre site Web pour des articles commandés qui ne pourraient pas être expédiés en raison d'un imprévu.

Nous nous réservons le droit de réviser un prix ou une description d'article inexacts et d'annuler ou de refuser une commande d'article comportant un prix ou une description inexacts.

Merci de votre confiance!